企業管理系統旨在幫助企業優化工作流程,提高工作效率的信息化系統。企業在選擇管理系統時,應當注重功能的全面性、流程的可控性、技術的先進性、系統的易用性。
在企業管理軟件系統中,最常用到的六大系統分別是ERP(企業資源計劃系統)、CRM (客戶關系管理系統)、項目管理系統、生產管理系統、進銷存管理系統和EHR(人力資源管理系統)。
下文將對這些系統以及它們的功能模塊進行詳細介紹。以云邁極速搭零代碼平臺為例:
官網鏈接:http://www.rtme-hitachi.com
一、ERP——企業資源計劃系統
ERP系統主要針對生產制造業,全面覆蓋客戶、生產、采購、銷售、庫存、財務等關鍵業務領域。它以六大核心模塊構建智能化解決方案,實現從訂單到發貨的透明化信息管理,有利于消除了進銷存與生產環節間的信息障礙,助力制造企業削減成本、提升協作效率,并確保產品質量。
1.產品管理
產品管理模塊負責整個產品生命周期的管理:從產品設計、開發、生產到銷售和服務。通過跟蹤產品屬性、規格、BOM等信息,確保生產過程中所需材料和零部件的準確性和及時性。
此外云邁極速搭產品管理模塊還提供了產品成本計算、定價策略以及產品生命周期分析等功能,幫助企業制定科學的產品策略和決策。
2.客戶管理
客戶管理模塊整合了客戶信息、歷史交易記錄、服務請求等數據,使銷售、市場和服務團隊能夠全面了解客戶需求和偏好。
云邁極速搭客戶管理模塊還支持客戶服務流程的管理,包括投訴處理、售后服務等,給用戶帶來好的用戶體驗。
3.采購管理
采購管理模塊負責企業采購活動的全過程管理。它根據生產計劃和庫存狀況,自動生成采購需求,并通過供應商管理、詢價、報價、訂單跟蹤等功能,確保采購物料的質量和交貨期。
云邁極速搭采購管理模塊還提供了采購成本控制、供應商績效評估以及采購數據分析等功能,幫助企業優化采購策略,降低采購成本,提高采購效率。
4.銷售管理
銷售管理模塊是ERP系統中處理銷售訂單、發貨、收款等銷售活動的重要工具。它支持銷售訂單的快速錄入、修改和查詢,確保銷售信息的準確性和實時性。
云邁極速搭銷售管理模塊還提供了銷售預測、銷售分析、客戶跟進管理等功能,幫助企業制定銷售策略,提高銷售業績。
5.庫存管理
實時跟蹤庫存數量、位置和狀態,確保庫存數據的準確性和可靠性。
通過云邁極速搭庫存管理模塊,企業可以還可以實現庫存預警、庫存調撥、庫存盤點等,優化庫存結構,降低庫存成本。
6.財務管理
云邁極速搭財務管理模塊不僅整合了企業的會計、成本、預算和資金等財務信息,還提供了賬款管理、財務對賬等核心功能,以確保企業財務流程的順暢和準確。
二、CRM——客戶管理管理系統
CRM系統通過收集和分析大量的客戶數據,幫助企業深入了解客戶的需求、偏好和行為,從而提供個性化的服務和支持,增強客戶滿意度和忠誠度,最終提升企業的銷售業績和競爭力。
1.售前階段——爭取更多客戶
建立客戶檔案:CRM系統可以幫助企業收集和整理關于潛在客戶的基本信息、歷史交易記錄、溝通記錄等數據,形成完整的客戶檔案。這使得企業能夠更全面地了解潛在客戶的需求和偏好,為后續的銷售和服務提供有力的支持。
客戶分層精細管理:基于客戶檔案的數據,云邁極速搭CRM系統可以進行客戶分層,將客戶按照不同的價值、需求和購買意向進行分類。這樣,企業可以針對不同層次的客戶制定不同的銷售策略和服務方案,實現精準營銷,提高銷售效率和轉化率。
2.售中階段——高效跟進客戶
商機管理:云邁極速搭商機管理功能幫助銷售團隊清晰劃分銷售過程中的各個階段,如初次接洽、需求分析、方案報價、商務談判、合同簽訂等。通過設置明確的階段目標和任務,銷售人員可以更有針對性地開展工作,確保銷售流程的順利進行。
3.售后階段——提高客戶滿意度
退換貨管理:云邁極速搭CRM系統可以記錄客戶的退換貨請求,包括原因、數量、時間等信息,并自動觸發相應的處理流程。企業可以根據系統提供的數據,快速響應客戶的退換貨請求,提供滿意的解決方案。
服務流程標準化:除了退換貨管理,還可以標準化其他售后服務流程,如技術支持、維修服務等,確保客戶在需要時能夠得到及時、專業的幫助和支持。
三、項目管理系統
項目管理系統是企業實現項目高效管理的重要工具,它貫穿于項目從啟動到收尾的整個過程。通過整合各種資源、技術和流程,項目管理系統確保項目能夠按時、按預算和按質量完成,同時優化資源配置,提高團隊協作效率,降低項目風險。
1.項目啟動階段
在項目啟動階段,項目管理系統的應用主要集中在項目立項的申請、審批以及項目團隊的組建上。項目發起人在系統內提交詳細的立項申請,包括項目目標、范圍、預期成果等信息。隨后系統會啟動審批流程,項目獲得批準后,項目管理系統便協助項目經理根據項目需求選擇合適的團隊成員,并自動創建項目團隊。
2.項目計劃階段
在項目管理系統中,用戶可以靈活地創建項目計劃,并根據項目的實際情況進行靈活的調整。項目計劃包括設定項目的開始和結束時間、分配任務給團隊成員、設定任務的截止日期、優先級等關鍵信息。通過拖拉拽等簡單的操作,用戶可以快速地調整項目計劃,以適應項目需求的變化。
3.項目執行階段
系統根據項目計劃將任務分配給具體的團隊成員,并設定任務的優先級和截止日期。在執行過程中,項目管理系統會根據任務進度和關鍵時間節點,自動發送提醒和通知給相關人員,確保項目按計劃進行。
4.項目監督階段
可視化的項目進度跟蹤:項目管理系統提供了直觀的數據看板功能,用于展示項目的各種統計數據。數據看板可以自定義設計,展示項目管理者關心的關鍵指標,數據可以通過圖表、表格等形式展示,讓項目管理者能夠實時監督項目的進度和狀態。
5.項目收尾階段
項目管理系統有一個集中存儲和管理的平臺,用于存放項目文檔、成果和經驗,以便團隊成員可隨時隨地查看,取用。
而的項目管理計劃、經驗,可以沉淀為項目模板,在之后的項目中,直接復用。這種項目經驗沉淀功能不僅為團隊提供了寶貴的參考和借鑒,還有利于新老成員之間的項目交接。
四、生產管理系統
生產管理系統是企業在生產過程中用于計劃、控制、調度和跟蹤的一套綜合解決方案。通過對企業資源的有效配置和優化,實現生產過程的自動化、信息化和智能化,幫助企業實現快速響應市場需求、靈活調整生產策略。
1.生產計劃制定
生產管理系統根據企業的銷售預測、庫存狀況、設備能力、人力資源等因素,制定科學合理的生產計劃。
云邁極速搭生產計劃制定模塊能夠支持多種計劃方式,如主生產計劃(MPS)、物料需求計劃(MRP)等,確保企業能夠按照預定的時間、數量和質量要求完成生產任務,并根據市場變化和企業實際情況進行靈活調整。
2.生產任務排產
根據已經制定的生產計劃,生產管理系統將生產任務細化到具體的生產部門、生產線、班組和工人,并確定各生產任務的開始時間、結束時間和所需資源。生產任務排產模塊能夠優化生產資源的配置,避免資源浪費和瓶頸現象的發生,確保生產任務能夠按時完成。
3.生產報工
員工通過手機端與生產設備進行連接,快速實現標準化報工審批,這大大地提高員工的工作效率,減少人為錯誤和延誤。
4.生產進度實時管控
通過數據工廠計算工單狀態、工序生產進度等關鍵指標,并通過儀表盤等可視化工具進行數據的展示與查詢。這使得企業能夠實時了解生產現場的實際情況,及時發現和解決生產過程中的問題。另外生產管理系統還能夠提供多種分析工具和報表,幫助企業分析生產數據、評估生產績效、預測未來生產趨勢等。
五、進銷存管理系統
進銷存管理系統能夠幫助企業實現:采購計劃的優化、銷售流程的自動化、庫存的實時監控以及財務數據的精準核算,從而幫助企業提高運營效率、降低庫存成本、優化供應鏈管理,并為企業決策提供有力的數據支持。
1.采購活動的全流程管理
采購管理模塊主要負責處理與供應商相關的采購活動,包括采購訂單的創建、審批、跟蹤以及供應商的管理。該模塊能夠實時記錄采購信息,監控采購成本,并與庫存管理模塊緊密集成,確保采購的商品能夠滿足銷售需求并及時入庫。
2.銷售流程的自動化
銷售管理主要包括客戶訂單的處理,包括訂單錄入、確認、發貨以及收款等環節,同時通過與客戶關系管理(CRM)系統的集成,能夠提供客戶信息管理和銷售數據分析,幫助企業提升銷售效率和客戶服務質量。銷售管理模塊還能夠提供銷售預測功能,幫助企業制定更加科學和有效的銷售策略。
3.庫存的實時監控
庫存管理模塊負責產品的入庫、出庫、移庫、盤點等操作。進銷存管理系統能夠實時監控庫存,自動更新庫存記錄,并提供庫存預警,幫助企業避免缺貨或過剩庫存的情況。
4.財務數據的精細核算
財務管理模塊主要負責與進銷存相關的財務活動,包括成本計算、銷售收入記錄、發票處理、財務報表生成等。該模塊能夠準確地跟蹤和分析企業的財務狀況,為企業的財務決策提供依據。
六、EHR——人力資源管理系統
EHR是電子人力資源管理系統的縮寫,是一種集成化的人力資源管理解決方案,它以電子化、自動化和智能化為特征,對企業中的人力資源管理流程進行全面整合。
云邁極速搭EHR系統能夠對招聘流程、員工管理、考勤管理以及績效評估等關鍵的人力資源管理活動進行集中管理,從而提升企業的人力資源管理效率和水平。
1.招聘全流程線上管理
招聘管理涵蓋職位發布、簡歷篩選、面試安排、候選人狀態跟蹤、錄用通知等多個環節。
云邁極速搭EHR系統企業可以高效地發布職位信息的同時利用自動化篩選工具快速篩選出符合要求的簡歷,減少人工篩選的工作量。面試安排和候選人狀態跟蹤功能可以確保招聘流程的順利進行,提高招聘效率。
2.員工全生命周期管理
標準的員工管理業務流程主要包括員工入職、轉正、調動、離職的管理,以及對員工檔案、合同的管理。
云邁極速搭EHR系統的員工管理功能可以支持員工管理全流程以及跨部門工作在線化處理,打通員工全生命周期檔案和人事管理流程數據。
3.績效管理
通過EHR系統,企業可以設定明確的績效目標,并跟蹤員工績效的完成情況。EHR系統支持多種績效考核方式,如360°評估、KPI考核等,確保績效考核的公正性和客觀性。
云邁極速搭EHR系統的績效評估與反饋功能可以幫助員工了解自己的績效情況,制定改進計劃;績效管理還設置了發展計劃與激勵機制,為員工提供明確的職業發展路徑和激勵措施,激發員工的工作積極性。
4.考勤管理
EHR系統還包括考勤管理,它涵蓋上班簽到、加班記錄、請假與出差管理以及考勤統計與報表生成等多個方面。
通過云邁極速搭EHR系統,員工可以方便地進行簽到和加班記錄,確保考勤數據的準確性。請假與出差管理功能方便企業管理人員進行審批和管理。考勤統計與報表生成功能為企業的薪酬計算和人力資源管理提供數據支持。
以上就是關于企業六大核心管理系統的介紹,大家可以針對自己的業務需求去選擇。
云邁科技是一家
以提供物聯網開發、APP、小程序開發為主的互聯網開發公司。
通過專業的技術水平,完善的售后服務系統
取得了廣大客戶的認可!
現在有10人以下團隊免費試用的最新活動哦~
如果您想了解更多的功能,歡迎聯系小編咨詢 !
極速搭,始終秉持以客戶需求為核心的理念,充分發揮低代碼技術的獨特優勢。采用直觀的拖拽式操作,無需代碼,小白也能快速上手。支持自定義開發,功能靈活擴展。豐富功能模塊,全場景覆蓋。AI賦能升級。業務人員也能輕松搭建項目管理、進銷存、 erp系統等應用。 為客戶提供從基礎到落地的一站式方案,極速搭致力于讓企業用更低的成本實現更大的效率產出。如需了解更多功能詳情,聯系18173892086,歡迎隨時咨詢。