手把手教你怎么用極速搭1小時搭建一個客戶管理系統
這篇不講廢話直入主題,手把手教你怎么用1小時從0開始搭建一個完整的客戶管理系統。
第一步:創建空白應用
打開極速搭平臺jeesuda.com,注冊登錄后點擊首頁的「新建應用」按鈕。
在彈出的窗口中,填寫應用名稱(例如 “客戶管理系統”),選擇「空白應用」模板。
點擊「確認創建」,系統會自動生成一個空白應用框架,進入應用編輯界面。
第二步:搭建基礎表單
包括客戶、聯系人、跟進記錄、跟進計劃、公海池、領取記錄等。
1. 創建客戶表
新建表單:在應用中點擊「新建頁面」,選擇「普通表單」,命名為 “客戶”。
添加字段:從左側組件庫拖拽以下字段到表單中,完成基礎信息配置:
客戶名稱(單行文本,設為 “必填”)
聯系電話(單行文本,可添加 “手機號校驗” 規則)
公司地址(地址組件)
客戶來源(下拉選擇,預設選項:官網咨詢、朋友推薦、展會、其他)
所屬行業(下拉選擇,預設選項:電商、制造、教育、服務等)
客戶等級(下拉選擇:A 類、B 類、C 類)
......等等你所需字段
配置關聯表格:
從左側組件庫選擇「標簽頁」組件,在每個標簽頁選擇「數據表格」組件,命名為 “關聯聯系人”。
點擊表格組件的「數據關聯」按鈕,選擇 “關聯其他表單”,關聯后續創建的 “聯系人表”。
設置關聯條件:“聯系人表中的客戶名稱 = 當前客戶表的客戶名稱”。
勾選需要顯示的聯系人字段(如聯系人姓名、職位、電話),保存配置。
用同樣的方法還可以添加 “關聯跟進記錄”“關聯跟進計劃” 表格,分別關聯后續的 “跟進記錄表”“跟進計劃表”,設置相同關聯條件,實現點擊客戶詳情時,自動顯示該客戶對應的所有關聯信息。
2. 創建聯系人表
新建表單:在應用內新建普通表單,命名為 “聯系人”。
添加字段:從左側組件庫拖拽以下字段并配置:
客戶名稱(下拉選擇,點擊「數據聯動」,關聯 “客戶信息表” 的 “客戶名稱” 字段,實現從已有客戶中選擇)
聯系人姓名(單行文本,必填)
職位(單行文本,例如 “銷售經理”)
聯系電話(單行文本)
電子郵箱(單行文本,添加 “郵箱校驗”)
是否決策人(單選框)
保存表單后,在「客戶信息表」的 “關聯聯系人” 表格中,已能自動同步該表數據。
3. 創建跟進記錄表
新建表單:在應用內新建普通表單,命名為 “跟進記錄”。
添加字段:從左側組件庫拖拽以下字段并配置:
客戶名稱(下拉選擇,關聯 “客戶信息表” 的 “客戶名稱”)
聯系人(下拉選擇,關聯 “聯系人表” 的 “聯系人姓名”,并設置 “聯動條件”:當選擇客戶名稱后,自動過濾出該客戶對應的聯系人)
跟進日期(日期選擇器)
跟進方式(下拉選擇:電話、微信、面談、郵件)
跟進內容(多行文本,記錄溝通詳情)
跟進結果(下拉選擇:初步意向、需求確認、方案溝通、合同洽談、已成交、未合作)
跟進人(關聯企業成員,可設置默認當前登錄用戶)
保存表單后,在 “客戶信息表” 的 “關聯跟進記錄” 表格中,已能自動顯示該客戶的所有跟進記錄。
4. 創建跟進計劃表
新建表單:在「頁面管理」中新建普通表單,命名為 “跟進計劃表”。
添加字段:從左側組件庫拖拽以下字段并配置:
跟進情況(單選框:已跟進、未跟進)
客戶名稱(下拉選擇,關聯 “客戶信息表” 的 “客戶名稱”)
計劃跟進日期(日期選擇器)
計劃跟進內容(多行文本,例如 “發送產品報價單”)
計劃跟進人(關聯企業成員,可設置默認當前登錄用戶)
在 “客戶信息表” 的 “關聯跟進計劃” 表格中,自動同步該客戶的計劃內容。
可在數據行內添加跟進按鈕,當跟進計劃完成時點擊按鈕,該跟進計劃的狀態會自動變更為已跟進,并設置顯隱規則(當跟進情況為未跟進時才顯示可跟進按鈕),避免了同一計劃重復跟進。
進階能力:設置推送提醒功能(按需)
點擊表單設置中的「提醒規則」選項,選擇「添加提醒規則」。
在規則設置中,命名為 “超期未聯系提醒”。
觸發條件設置為:當前日期 - 最后跟進日期 > 設定天數(可根據需求選擇,如 7 天、15 天等)。
提醒方式可以選擇站內推送/其他方式提醒。
提醒對象選擇 “計劃跟進人”。
提醒內容自定義,例如 “【跟進提醒】客戶 [客戶名稱] 已超過 [設定天數] 天未聯系,請及時跟進!”。
點擊「保存規則」完成設置。
在 “客戶信息表” 的 “關聯跟進計劃” 表格中,自動同步該客戶的計劃內容,當滿足提醒條件時,計劃跟進人會收到相應提醒。
5. 創建公海池
新建表單:在「頁面管理」中新建普通表單,命名為 “公海池”(用于存放未分配的客戶)。
添加字段:從左側組件庫拖拽字段,直接復用 “客戶信息表” 的核心字段,包括:
客戶名稱、聯系電話、公司地址、客戶來源、所屬行業等等
添加分配/領取按鈕,分配按鈕綁定已設置好的智能助手。點擊按鈕觸發填寫公海池中銷售負責人,并把該條數據移入對應銷售負責人的客戶表中,同時在公海池中移除該條已被分配/領取的數據。實現將公海池中的客戶分配給指定銷售員,或由銷售員自行領取。
6.創建領取記錄
新建表單:在「頁面管理」中新建普通表單,命名為 “領取記錄”。(該表主要作為領取客戶的輔助表使用)
添加字段:從左側組件庫拖拽以下字段:
客戶名稱(下拉選擇,關聯 “公海池” 的 “客戶名稱”)
領取人(關聯企業成員,可設置默認當前登錄用戶)
領取時間(日期選擇器,自動獲取當前時間)
7.創建儀表盤 新建儀表盤頁面:在應用中點擊新建儀表盤,命名為 “客戶管理總覽”。 (1)添加數值指標組件: 從左側組件庫拖拽指標組件到頁面,命名為 “客戶總數”。 配置數據來源:關聯 “客戶信息表”,選擇統計方式為 “計數”,統計字段為 “客戶名稱”,卡片自動顯示系統內所有客戶總量。 用同樣方法添加: “已合作客戶數”:關聯 “客戶信息表”,統計條件為 “合作狀態 = 已合作” “公海池客戶數”:關聯 “公海池” 表單,統計所有數據 “今日新增客戶數”:關聯 “客戶信息表”,統計條件為 “創建時間 = 今天” (2)添加圖表組件: 拖拽「餅圖」組件,命名為 “客戶行業分布”。 配置數據:關聯 “客戶信息表”,分類字段選擇 “所屬行業”,數值字段選擇 “客戶名稱”(統計方式為計數),自動生成各行業客戶占比餅圖。 拖拽「柱狀圖」組件,命名為 “客戶來源分析”。 配置數據:關聯 “客戶信息表”,X 軸選擇 “客戶來源”,Y 軸選擇 “客戶名稱”(統計方式為計數),展示不同來源的客戶數量對比。 拖拽「折線圖」組件,命名為 “客戶增長趨勢”。 配置數據:關聯 “客戶信息表”,X 軸選擇 “創建時間”(按周 / 月分組),Y 軸選擇 “客戶名稱”(統計方式為計數),展示客戶數量隨時間的增長趨勢。 (3)添加待辦事項表格: 拖拽「數據表格」組件,命名為 “今日待跟進客戶”。 配置數據:關聯 “跟進計劃表”,篩選條件為 “計劃跟進日期 = 今天” 且 “狀態 = 未開始”,顯示字段包括 “客戶名稱、計劃跟進內容、計劃跟進人”,方便快速查看當日待辦。 設置儀表盤權限:點擊頁面右上角「權限設置」,可限制不同角色查看的數據范圍(如管理員可看全部,銷售人員僅看自己負責的客戶數據)。 第三步:測試與發布 在 “客戶信息表” 中添加一條客戶數據(例如 “XX 公司”)。 進入 “聯系人表”,選擇 “XX 公司”,添加對應聯系人。 填寫跟進記錄和跟進計劃,設置上次聯系日期,查看當超過設定天數未聯系時,是否能觸發跟進提醒。 在 “公海池” 添加一條客戶,點擊某行數據后的 “領取/分配” 按鈕,檢查客戶是否成功轉移到 “客戶信息表” 中對應負責人名下,且公海池中該客戶數據已移除。 測試無誤后,為應用使用人員配置相對應的權限,團隊成員即可登錄使用(需要先在通訊錄中邀請對應人員到該團隊中)。 通過以上步驟,就能搭建一個包含客戶、聯系人、跟進記錄等全關聯功能的客戶管理系統,所有信息在客戶詳情頁集中展示,且跟進計劃表的推送提醒功能、公海池的領取/分配按鈕能有效提升客戶管理效率,無需切換頁面即可查看完整數據,高效又便捷!
極速搭,始終秉持以客戶需求為核心的理念,充分發揮低代碼技術的獨特優勢。采用直觀的拖拽式操作,無需代碼,小白也能快速上手。支持自定義開發,功能靈活擴展。豐富功能模塊,全場景覆蓋。AI賦能升級。業務人員也能輕松搭建 項目管理、 進銷存、 erp系統等應用。為客戶提供從基礎到落地的一站式方案,極速搭致力于讓企業用更低的成本實現更大的效率產出。如需了解更多功能詳情,聯系18173892086,歡迎隨時咨詢。
